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作者:楊家運(yùn) 信息來(lái)源:淮北礦工總醫(yī)院
為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,2月1日,淮北礦工總醫(yī)院組織機(jī)關(guān)、后勤黨員志愿者來(lái)到門診開展志愿服務(wù)。
志愿者們統(tǒng)一著裝,佩戴志愿者袖帶,在門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、自助掛號(hào)機(jī)、門診樓層診室走廊等處,積極維持秩序、接受患者的咨詢,提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、陪檢等服務(wù),保證每位病人及時(shí)就醫(yī),適時(shí)應(yīng)對(duì)患者就診高峰期。
志愿者們有的為患者導(dǎo)診指路,避免了患者來(lái)回奔波;有的協(xié)助患者使用自主掛號(hào)機(jī),減少了排隊(duì)等候;有的為患者陪檢;有的為患者耐心解答咨詢,志愿者的身影在門診大廳忙碌穿梭,在疏導(dǎo)、指引患者就診中解決其燃眉之急的問題,緩解患者就診壓力,用親切和微笑提高患者就醫(yī)體驗(yàn),展現(xiàn)志愿者們的良好形象。
近年來(lái),淮北礦工總醫(yī)院志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“守護(hù)健康,志愿同行”的服務(wù)理念,積極組織開展健康知識(shí)講座、專家義診、大型醫(yī)療活動(dòng)保障等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng),以醫(yī)療知識(shí)和技能為服務(wù)基礎(chǔ),面向患者和群眾提供健康相關(guān)志愿服務(wù),積極弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
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