 廣告
馬上注冊，結(jié)交更多好友，享用更多功能，讓你輕松玩轉(zhuǎn)淮北人論壇。
您需要 登錄 才可以下載或查看，沒有賬號？立即注冊
×
交通銀行淮北分行一直踐行“服務大眾，情系民生”的宗旨，在日常工作中堅持做到服務好每一位客戶，貼心為特殊群體客戶提供人性化、全面的金融服務。年前，交通銀行淮北分行營業(yè)部接到了一位客戶的求助，詢問是否能夠代理其妻子辦理掛失補卡業(yè)務。大堂經(jīng)理及值班客戶服務經(jīng)理首先告知該業(yè)務正常情況下無法代理他人辦理，客戶告知其妻子因生病原因行動不便無法來網(wǎng)點辦理該業(yè)務，大堂工作人員秉持“以客戶為中心”的服務理念，立即將此情況匯報給當班主管，在主管的工作安排下，我行立即安排兩名員工前往客戶家中，雙人上門核實客戶本人授權(quán)家人來我行網(wǎng)點辦理掛失補卡的真實性。經(jīng)客戶本人出具授權(quán)書后，由其丈夫來網(wǎng)點成功辦理了掛失補卡業(yè)務?？蛻魧︺y行的貼心服務與辦事效率非常滿意，向工作人員表示了由衷的感謝。 送服務上門，送溫暖上門，這已經(jīng)成為交行每一位員工刻在心里的服務理念。我們始終以服務客戶為中心，切實為每一位客戶排憂解難，年復一年的優(yōu)質(zhì)服務收獲了客戶的一致好評。 始于感恩，臻于感動。交通銀行一直把做好特殊群體金融服務工作視為己任，在未來將切實履行擔當社會責任，用心為百姓和特殊群體客戶提供更加貼心優(yōu)質(zhì)的金融服務。
| 
QQ好友和群
QQ空間