竭誠服務暖兵心 退役軍人家屬錦旗送上門

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作者：市退役軍人服務中心 信息來源：市退役軍人事務局 發(fā)布時間：2025-01-10 11:43 字號：大中小 分享到：
“今天我代表兒子來感謝你們，要不是你們的幫助，我們都快活不下去了！”1月8日上午，一位老人將一面印著“辦事認真高效  服務熱情周到”的錦旗送到淮北市退役軍人服務中心，感謝工作人員的暖心解困。



這位老人是退役軍人李威威的父親，2003年12月，李威威參軍入伍成為火箭炮炮手，并于2008年退役。不幸的是他于2024年2月確診為超低位直腦癌晚期，父親帶兒子經(jīng)多次住院治療，花光了所有積蓄，后期還需要長期治療。



“自兒子病倒后，這個家就像天塌了……”談起兒子的遭遇，老人頓時淚流滿面。那段時間，沒有經(jīng)濟來源，還要四處尋醫(yī)問藥，一家人急得團團轉(zhuǎn)，生活一度陷入困境?；幢笔型艘圮娙朔罩行脑诹私馇闆r后，迅速行動，市、區(qū)、街道、社區(qū)四級聯(lián)動，全方位、分層次為李威威排憂解難。不僅為其辦理申請幫扶援助資金，相山區(qū)更是給予困難救助10000元，又幫助其向市慈善協(xié)會申請到社會救助2000元。與此同時，相山區(qū)退役軍人事務局積極協(xié)調(diào)，為李威威一家解決了廉租房問題，讓他們有了穩(wěn)定的住所。這一系列及時又實在的幫助，進一步緩解了他們一家的生活壓力。

“退役軍人有困難，我們要主動靠上去，抓緊幫辦事。”市退役軍人事務局副局長朱良光表示，秉承“情系老兵，真誠服務”的宗旨，以更加飽滿的熱情投入到退役軍人服務中，用心用情用力為他們辦實事、解難事。

工作人員現(xiàn)場為李威威父親解讀了退役軍人服務保障工作相關(guān)政策，叮囑老人照顧好家人，有需要隨時來老兵之家坐一坐、聊一聊，并向老人送上了新年春聯(lián)。

一面錦旗彰顯高效服務，一件實事溫暖一個家庭。在今后工作中，各級退役軍人事務部門將持續(xù)致力于解決退役軍人煩心事、揪心事，常態(tài)化走訪慰問困難退役軍人，優(yōu)化幫扶措施，提升退役軍人的獲得感、幸福感、榮譽感。