市交通部門(mén)提前統(tǒng)籌做好“五一”假日期間 運(yùn)輸服務(wù)保障工作

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2023年“五一”假期從4月29日開(kāi)始，5月3日結(jié)束，共計(jì)5天。正值旅游旺季，預(yù)計(jì)觀光旅游和探親訪友的客流將出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。市交通運(yùn)輸局提前做好運(yùn)輸服務(wù)保障工作，維護(hù)全市城市客運(yùn)（公交、出租、網(wǎng)約車(chē)）運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)秩序，提高城市客運(yùn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，確保假日期間交通運(yùn)輸安全有序進(jìn)行。

強(qiáng)化運(yùn)輸組織保障。指導(dǎo)客運(yùn)企業(yè)密切監(jiān)測(cè)分析客流變化，科學(xué)制定運(yùn)輸方案，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)力配置，科學(xué)安排班次，滿足旅客出行需求。加強(qiáng)與鐵路部門(mén)的溝通協(xié)作，精準(zhǔn)調(diào)配城市公交、出租汽車(chē)等運(yùn)力，統(tǒng)籌做好綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接工作，及時(shí)疏運(yùn)旅客，有效解決旅客出行“最先和最后一公里”問(wèn)題。

強(qiáng)化便民服務(wù)舉措。嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車(chē)輛（公交、出租、網(wǎng)約）環(huán)境衛(wèi)生要求和客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)愛(ài)幫扶重點(diǎn)旅客，方便老年人出行。加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員培訓(xùn)管理，為群眾提供便捷服務(wù)，嚴(yán)防出租車(chē)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、拒載等行為。網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司強(qiáng)化運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)格規(guī)范派單管理，規(guī)范車(chē)輛安全要求，保護(hù)乘客信息安全。

加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。交通綜合執(zhí)法支隊(duì)加強(qiáng)對(duì)城市客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)和出租汽車(chē)的管理，嚴(yán)厲打擊拒載、亂漲價(jià)等各類(lèi)違法違規(guī)行為，依法行政，維護(hù)城市客運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序。

加強(qiáng)安全監(jiān)督管理。督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)定要求，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患自檢自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患做好立查立改。要嚴(yán)格落實(shí)主管部門(mén)安全監(jiān)管責(zé)任，“五一”前組織開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查，加大公交場(chǎng)站、城市公交、出租汽車(chē)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)安全督導(dǎo)檢查力度。