安徽移動(dòng)淮北分公司：“滿(mǎn)格”網(wǎng)絡(luò)背后有他們?cè)趫?jiān)守

廣告

2023春節(jié)假期是實(shí)施新冠疫情防控“乙類(lèi)乙管”后的首個(gè)長(zhǎng)假，群眾出游熱情持續(xù)高漲。人們返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)的熱潮全面激發(fā)了淮北的年味，春節(jié)、元宵節(jié)期間，隨著各類(lèi)民俗活動(dòng)的開(kāi)展，大街小巷熱鬧非凡，人流量激增給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行帶來(lái)了不小的壓力?！皾M(mǎn)格”網(wǎng)絡(luò)的背后，有一群城市通信服務(wù)守護(hù)者在堅(jiān)守崗位，用心守護(hù)好這一重要時(shí)刻。

“在機(jī)房里，和同事過(guò)了個(gè)與眾不同的除夕夜。”在安徽移動(dòng)淮北分公司，網(wǎng)絡(luò)值班人員劉祥和許曉龍正在機(jī)房對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢，查看設(shè)備指示燈狀態(tài)及運(yùn)行情況。面對(duì)激增的網(wǎng)絡(luò)需求，淮北移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部的工作人員細(xì)心的檢查了設(shè)備端口利用率、指示燈狀態(tài)、端口模式、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延、丟包率以及基本配置信息是否正常。并對(duì)人流量密集區(qū)域，每隔1小時(shí)提取環(huán)網(wǎng)流量，監(jiān)控是否存在越限風(fēng)險(xiǎn)，確保網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

安徽移動(dòng)淮北分公司成立“護(hù)網(wǎng)先鋒黨員突擊隊(duì)”，為春節(jié)保障保駕護(hù)航。針對(duì)交通樞紐、知名景區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大型商業(yè)體等場(chǎng)景進(jìn)行設(shè)備巡檢、測(cè)試調(diào)優(yōu)，共擴(kuò)容2/4/5G小區(qū)700余個(gè)小區(qū)，參數(shù)保障3000余個(gè)小區(qū)。重點(diǎn)場(chǎng)景下載速率達(dá)1005Mbps，上傳160MBps，有效應(yīng)對(duì)春節(jié)期間用網(wǎng)高峰。

當(dāng)家家戶(hù)戶(hù)在享受春節(jié)小長(zhǎng)假時(shí)，安徽移動(dòng)淮北分公司裝維人員侯勇軍師傅剛安裝好監(jiān)控，從用戶(hù)家中出來(lái)，準(zhǔn)備前往下一個(gè)小區(qū)。侯師傅來(lái)到一個(gè)老年用戶(hù)的家里，報(bào)修的是互聯(lián)網(wǎng)電視問(wèn)題。通過(guò)儀器檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，是網(wǎng)線(xiàn)的水晶頭壞了，終于找到問(wèn)題癥結(jié)，他換好水晶頭，互聯(lián)網(wǎng)電視恢復(fù)正常。一直到下午兩點(diǎn)多，他才得空吃了碗面。

“我的步數(shù)常年霸屏排行榜，多的時(shí)候一天能跑8、9家用戶(hù)，中午、晚上加班是常有的事。但不管什么時(shí)候，只要用戶(hù)有需求，我們會(huì)第一時(shí)間去安裝、維修，這是我們的工作，責(zé)無(wú)旁貸?！?/font>

人勤春來(lái)早，奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)！開(kāi)工的號(hào)角已經(jīng)吹響，新征程，新面貌，新一年安徽移動(dòng)淮北分公司將繼續(xù)堅(jiān)持高質(zhì)量服務(wù)為客戶(hù)的每一個(gè)需求全力以赴。