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近日網(wǎng)上有傳言稱 “由于疫情原因， 國家要求快遞業(yè)在1月8日左右 開始陸續(xù)停業(yè)” 多家快遞公司工作人員表示 上述傳言“是假的”
中通、圓通、順豐等 多家快遞企業(yè)答復(fù)表示 目前企業(yè)和網(wǎng)點并沒有接到相關(guān)通知 也沒有停業(yè)和提前放假的打算
國家相關(guān)部門最新發(fā)布的通知 快遞服務(wù)不是“陸續(xù)停業(yè)” 而是“進一步暢通”
12月15日，國務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于進一步暢通郵政快遞服務(wù)保障民生物資運輸?shù)耐ㄖ访鞔_指出，各地物流保通保暢工作機制要全力打通郵政快遞堵點卡點；要加強對當(dāng)?shù)剜]政管理部門與相關(guān)部門的指導(dǎo)，統(tǒng)籌動員各方資源，細化入微各項舉措，科學(xué)精準(zhǔn)做好郵政快遞保通保暢工作，保障郵件快件攬收投遞順暢，切實暢通郵政快遞末端“微循環(huán)”。
12月20日，國家郵政局再次發(fā)文，部署郵政快遞暢通工作：
那么 為什么仍有消費者反映 近期快遞服務(wù)范圍和時效有變化： 部分地區(qū)的快遞發(fā)不出來 也有些地區(qū)送不到？ ↓↓↓ 快遞行業(yè)仍面臨一線人員緊缺挑戰(zhàn)
就具體個案看 確實是部分地區(qū)、部分網(wǎng)點 因疫情而暫時無法服務(wù) 并不是快遞企業(yè)不愿意服務(wù)
12月19日晚 據(jù)@順豐官方客服微博： 受多重因素影響 部分地區(qū)快遞時效可能會受到影響
據(jù)上海網(wǎng)絡(luò)辟謠 部分快遞網(wǎng)點正在招聘臨時工 加急處理一些積壓的快遞 部分快遞企業(yè)甚至已開啟“夜派”模式 延長夜間派件時長 應(yīng)對派送時效可能延長的情況
國家郵政局也呼吁 業(yè)務(wù)旺季，廣大快遞員冒疫奔忙 工作負荷重、投遞壓力大 加之天氣寒冷，室外作業(yè)十分辛苦 可能出現(xiàn)寄遞服務(wù)時限延遲的情況 請廣大用戶給予更多的包容、理解和支持 受疫情、天氣等原因 部分地區(qū)快遞的時效可能會受到影響 如果遇到快遞服務(wù)時限延遲的情況 要及時關(guān)注官網(wǎng)信息 對相關(guān)人員給予更多的包容、理解和支持
來源 | 青春山東、江蘇共青團、江蘇新聞、上海網(wǎng)絡(luò)辟謠、國家郵政局網(wǎng)站、中國青年報、@順豐官方客服等
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