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剛剛 市醫(yī)療保障局發(fā)布公告 自今天（12月20日）12時(shí)起 暫停市醫(yī)保經(jīng)辦大廳線下業(yè)務(wù)辦理
廣大參保群眾：
為有效控制和降低新冠病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)，減少人員聚集，切實(shí)保障參保群眾身體健康，自2022年12月20日12時(shí)起，暫停市醫(yī)保經(jīng)辦大廳線下業(yè)務(wù)辦理。在此期間，醫(yī)保業(yè)務(wù)全面推行網(wǎng)上辦、掌上辦等不見(jiàn)面辦理方式，參保群眾可根據(jù)需要自主選擇?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、延長(zhǎng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限
（一）零星報(bào)銷業(yè)務(wù)。參保群眾2021、2022年發(fā)生的住院、門(mén)診慢特病等零星報(bào)銷業(yè)務(wù)延期至2023年辦理，不影響醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷和年度限額累計(jì)。
（二）門(mén)診特病業(yè)務(wù)。在市醫(yī)保經(jīng)辦大廳暫停線下業(yè)務(wù)辦理期間申請(qǐng)門(mén)診特病業(yè)務(wù)的參保群眾，門(mén)診特病申請(qǐng)鑒定通過(guò)后其醫(yī)保待遇自大廳停辦業(yè)務(wù)之日起計(jì)算?；颊呦刃袎|付停辦期間的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用，后期持發(fā)票、費(fèi)用明細(xì)清單、病歷、處方等相關(guān)資料到市醫(yī)保經(jīng)辦大廳報(bào)銷。
（三）異地就醫(yī)備案。參保群眾可通過(guò)安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)和淮北醫(yī)保微信公眾號(hào)進(jìn)行線上辦理外，還可致電各縣區(qū)咨詢電話進(jìn)行直接辦理。
二、線上辦理渠道
為有效降低疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障您和家人的健康安全，建議您辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)選擇線上辦理。
（一）網(wǎng)上辦
登陸地址安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)https://ybj.ahzwfw.gov.cn/，可辦理：
1、個(gè)人就診臺(tái)賬查詢打??；
2、門(mén)診慢性病在線申請(qǐng)；
3、生育津貼申報(bào)、生育醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)；
4、異地就醫(yī)備案。
（二）掌上辦
登陸“微信APP小程序”-安徽醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，可辦理：
1、個(gè)人就診臺(tái)賬查詢打??；
2、門(mén)診慢性病在線申請(qǐng)；
3、生育津貼查詢；
4、異地就醫(yī)備案。
三、業(yè)務(wù)咨詢
如您有業(yè)務(wù)咨詢或異地就醫(yī)備案需求，可撥打市、縣區(qū)醫(yī)保客服電話進(jìn)行辦理：
（一）相山區(qū)咨詢電話：0561-3199330。
（二）杜集區(qū)咨詢電話：0561-3367587。
（三）烈山區(qū)咨詢電話：0561-4685129。
（四）濉溪縣咨詢電話：0561-6077717。
（五）淮北市咨詢電話：0561-3023567，3880712。
特別提示：
如需辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，按照“不急的事延時(shí)辦”“急辦事網(wǎng)上辦”“簡(jiǎn)單事自助辦”的原則，盡可能“無(wú)接觸”進(jìn)行辦理。如給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
2022年12月20日
來(lái)源：淮北市醫(yī)療保障局
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